Организация и проведение деловых переговоров
Организация и проведение деловых переговоров - это очень ответственная задача. Поэтому и подойти к ней необходимо со всей ответственностью. Деловые переговоры могут проводится как в официальной обстановке(офис, конференц-зал), так и в неофициальной(ресторан, бар). В большинстве случаев деловые переговоры проводятся в официальной обстановке. Прежде, чем приступить к организации деловых переговоров, необходимо провести постановку целей, чтобы определить приоритетные вопросы для их проведения.
Организация и проведение деловых переговоров в официальной обстановке
Если переговоры будут проводиться в официальной обстановке, то в
процессе их организации следует подготовить помещение: убрать всё
лишнее, запереть все шкафы и сейфы, приготовить кресла или стулья.
На столах следует положить чистую бумагу(или блокноты), ручки, карандаши.
При организации нужно предусмотреть всё, чтобы во время проведения
деловых переговоров лишнее не отвлекало, а всё необходимое было под рукой.
Так же заранее нужно определиться со временем проведения переговоров,
количеством состава делегации, назначить её главу.
При организации деловых переговоров следует уделить особое внимание содержательной стороне: проанализировать проблемы, которые будут обсуждаться при проведении деловых переговоров, определить возможные варианты их решения, составить необходимые документы и подготовить материалы.
Проведение преговоров состоит из трёх основных этапов:
- взаимное уточнение интересов и позиций всех участников
- обсуждение точек зрения, их обоснование
- согласование интересов и выработка договорённостей
Организация и проведение деловых переговоров в неформальной обстановке
В неформальной обстановке обсуждаются те же темы, что и за столом переговоров, но более раскованно. В Японии, например, почти все соглашения между бизнесменами заключаются именно в неофициальной обстановке. Организция заключается в выборе места проведения деловых переговоров. Если партнёры иностранцы(или вы являетесь инициатором переговоров), то выбирать место и нести все расходы именно вам.
Искусством правильной организации и проведения деловых переговоров должен обладать любой человек, начинающий создание собственного бизнеса!
|Создание собственного бизнеса |
Деловой этикет |
Ведение деловых переговоров |
Правила делового этикета |
Качества лидера|
